Политика конфиденциальности

1. Кратко

Сайт elfwood.ru не собирает данные посетителей в собственную базу и не хранит их. Имя, телефон, почту и адрес вы указываете только при оформлении заказа — эти данные приходят нам письмом на электронную почту и нужны, чтобы выполнить и доставить заказ.

2. Кто обрабатывает данные

Данные обрабатывает ELF WOOD (ЭЛЬФВУД) — продавец кондукторов, шаблонов и станков на сайте elfwood.ru. По всем вопросам о данных пишите на elfwood.shop@yandex.ru или звоните по телефону +7 920 920 08 08.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для всех страниц сайта elfwood.ru.

3. Какие данные мы получаем

Только те, что вы сами вводите в форму заказа:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• состав заказа и промокод, если вы его указали.

Чтобы просто смотреть каталог, уроки и 3D модели, вводить данные не нужно.

4. Зачем они нужны

• оформить и собрать заказ;
• связаться с вами, чтобы уточнить детали заказа;
• отправить заказ и передать службе доставки адрес и контакты получателя.

Мы не используем ваши данные для рассылок и рекламы и не продаём их.

5. Как данные передаются и хранятся

Когда вы отправляете заказ, форма пересылает данные письмом на нашу почту. Технически отправку обеспечивает платформа Tilda, на которой работает сайт. Собственной базы данных покупателей у сайта нет.

Письма с заказами хранятся в нашем почтовом ящике, пока это нужно для выполнения заказа, возврата или гарантийного обращения. По вашей просьбе мы удалим их раньше.

Мы не передаём данные третьим лицам. Исключения — служба доставки, которой нужны адрес и контакты получателя, и случаи, прямо предусмотренные законом.

6. Cookie

Платформа Tilda сохраняет в браузере небольшие технические файлы (cookie и данные браузера), чтобы работала корзина и считалась общая статистика посещений. По ним нельзя узнать, кто вы. Их можно удалить или запретить в настройках браузера — тогда корзина может работать с ошибками.

7. Согласие

Отправляя заказ, вы соглашаетесь на обработку указанных в нём данных для целей из раздела 4. Согласие можно отозвать в любой момент письмом на elfwood.shop@yandex.ru.

8. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их. Напишите на elfwood.shop@yandex.ru — ответим в течение 10 рабочих дней.

9. Изменения

Если порядок работы с данными изменится, мы обновим эту страницу и дату редакции вверху.